O ensino a distância apresenta-se como uma das mais importantes ferramentas de difusão do conhecimento e de democratização da informação.

A utilização desta ferramenta por parte de organizações governamentais e empresas privadas colabora de maneira bastante eficaz na preparação de profissionais para a competição num mercado mundial.

Com o desenvolvimento de tecnologias interativas que possibilitam contato em tempo real entre locais espalhados geograficamente começam a surgir às chamadas classes virtuais.

Dentre as principais características destas novas salas de aula, pode-se citar a possibilidade de contato com um largo espectro de colegas com os quais os estudantes podem colaborar numa quantidade bastante superior ao que podem encontrar em sua própria região, além de permitir o acesso a um quadro bastante extenso de professores e mentores, numa dimensão impossível para uma única instituição educacional local.

Dentre as inúmeras vantagens que podemos citar com relação ao ensino à distância, destacamos:

     Baixo custo de implantação e manutenção
    Acesso restrito às pessoas treinadas
    Integração on-line com sistema de gestão do processo de treinamento
    Segurança em relação a certificações
    Automatização de processos
    Diminuição de custos


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